订阅政策
订阅政策
账单和付款
- 定期计费:您的订阅将于每月 1 日计费。系统将在此日期自动通过您登记的付款方式扣款。
- 付款方式:我们接受所有主要信用卡,包括 Visa、MasterCard、American Express 和 PayPal。
订阅管理
- 帐户管理:您可以通过我们网站上的帐户管理您的订阅,包括更新付款信息、更改订阅计划或取消订阅。
- 订阅变更:您的订阅计划的任何变更必须在每月 25 日之前完成,才能在下一个计费周期生效。
运输和交付
- 处理时间:所有订阅盒均在每月 1 日后的 3-5 个工作日内处理。
-
运费:
- 国内:统一运费 5.99 美元。
- 国际:运费根据地点而有所不同,将在结账时计算。
-
交货时间:
- 国内:处理后5-7个工作日。
- 国际:10-21个工作日,取决于目的地。
取消和退款
- 取消政策:您可以随时取消订阅。为避免下个月被扣款,您必须在当月25日之前取消订阅。
- 退款:一旦付款,订阅盒将不提供退款。所有销售均为最终决定。
包裹损坏或丢失
- 包裹损坏:如果您的订阅盒在收到时已损坏,请在收到订单后 7 天内联系我们的客服进行更换。
- 丢失包裹:如果您的包裹在运输途中丢失,请联系我们的客户服务寻求帮助。
联系我们
如果您对订阅有任何疑问或需要帮助,请联系我们的客户服务团队 [您的联系电子邮件或电话号码]。